À Monaco, le One to One Retail E-commerce a une nouvelle fois confirmé son rôle de vitrine de l’innovation du secteur. Référence B2B en France pour les décideurs du retail et de l’e-commerce, l’événement, organisé au Grimaldi Forum du 10 au 12 mars, a profité de sa 15e édition pour mettre en lumière trois jeunes pousses dont les solutions répondent aux grandes mutations du commerce. Lors d’une soirée dédiée, les prix du Jury, de la Communauté et de la Mode ont récompensé des entreprises qui, chacune à leur manière, participent à redessiner les standards du retail et de l’e-commerce. (Photo DR : le salon One to One Retail E-commerce 2026 au Grimaldi Forum).
Le Prix de la Communauté a été attribué à Review Collect, une plateforme spécialisée dans l’e-réputation. Sa solution permet d’automatiser la collecte d’avis clients après un achat ou une livraison, via différents canaux comme l’email, le SMS ou WhatsApp. En centralisant et en analysant ces retours, la start-up aide les marques à mieux piloter la satisfaction client, à renforcer leur réputation en ligne et à accroître leur visibilité sur des plateformes clés comme Google ou Trustpilot. Dans un environnement où la confiance joue un rôle décisif dans l’acte d’achat, Review Collect répond à un enjeu devenu central pour les acteurs du commerce en ligne.
Le Prix du Jury est revenu à POWER.xyz, qui mise sur l’alliance de la 3D et de l’intelligence artificielle pour transformer la production de contenus visuels. Sa plateforme permet aux marques de générer automatiquement packshots, visuels marketing, vidéos et expériences interactives pour l’e-commerce. Déjà adoptée par des enseignes comme Saint Laurent, Decathlon ou Diptyque, la solution vise à industrialiser la création de contenus tout en réduisant fortement les coûts. Pour ses fondateurs, cette distinction confirme le rôle désormais central de l’IA dans la performance e-commerce et dans la capacité des marques à produire plus vite, à plus grande échelle, des campagnes visuelles plus créatives.
Le Prix de la Mode a distingué GetMint.ai, une plateforme SaaS positionnée sur un nouveau front stratégique : la visibilité des marques dans les réponses générées par les intelligences artificielles comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. À l’heure où les parcours d’achat commencent à passer par des agents conversationnels capables de recommander, comparer et sélectionner des produits, GetMint aide les entreprises à mesurer leur présence dans ces environnements, à analyser leur part de voix et à optimiser leurs contenus pour devenir “AI-ready”. Déjà utilisée par plus de 200 entreprises, dont Lacoste, Sézane, Accor ou Edenred, la solution illustre l’émergence d’un nouveau canal commercial piloté par l’IA générative.
En récompensant Review Collect, GetMint.ai et POWER.xyz, le One to One Retail E-commerce Monaco met en avant trois approches complémentaires de l’innovation : la confiance client, la production de contenus nouvelle génération et la conquête des nouveaux espaces de recommandation par l’IA. Pour les organisateurs, ces trois lauréats incarnent les références de demain dans un secteur toujours plus compétitif. Une manière, aussi, de rappeler que l’avenir du retail ne se joue plus seulement sur le site marchand, mais dans la capacité des marques à maîtriser la donnée, les usages conversationnels et les nouvelles formes d’expérience en ligne.
